睇清楚你嘅團隊點樣真正合作

我哋見到： 一位成員搵到一張摺起嘅紙條，睇完就袋起「遲啲再睇」。其餘隊員花咗九分鐘搵嘅，正正就係嗰份資訊。

通常代表： 資訊被視為個人擁有，而非共享。常見於「知道嘅人」比「講出嚟嘅人」更受重視嘅團隊。

檢討提問： 「你喺邊一刻決定嗰張紙條唔值得宣佈？如果你當時讀出嚟會點？」

發展範疇： 透明溝通同心理安全感。

我哋見到： 全隊圍住一個四位數字鎖，各人隔住其他人膊頭試密碼。對面牆兩個謎題完全冇人掂過。

通常代表： 冇分工，偏向處理最顯眼嘅問題。人力重複，真正嘅樽頸被忽略。

檢討提問： 「邊個決定嗰個鎖係優先？有冇人講出口，定係大家不知不覺就聚埋一齊？」

發展範疇： 授權、排優先次序同情境意識。

我哋見到： A 試 4 7 1 2，失敗。B 冇留意，兩分鐘後再試同一組。C 喺第 26 分鐘又試多次。

通常代表： 冇共同紀錄邊啲已經排除。團隊好忙，但冇作為一個整體去學習。

檢討提問： 「你哋點樣記住邊啲已經失敗？一個共享嘅系統會係點樣？」

發展範疇： 閉合溝通迴路同建立共同心智模型。

我哋見到： 房入面最資深嘅人一早以權威口吻提出一個理論。到第 30 分鐘已有三條線索反駁，團隊仍然不斷嘗試令理論成立，而唔係挑戰佢。

通常代表： 階級蓋過證據。糾正上司嘅代價，感覺比困住唔郁更大。

檢討提問： 「你幾時開始懷疑理論錯咗？係乜嘢令你冇講出嚟？」

發展範疇： 敢於發聲、接受挑戰同沉沒成本意識。

我哋見到： 團隊完全卡住。有人想向遊戲主持求提示，有人覺得咁等於認輸。爭論咗六分鐘先有人撳掣。

通常代表： 團隊點樣看待求助同外部資源。有啲團隊永遠唔問，時間用光；有啲一開波就問，從來建立唔到韌性。

檢討提問： 「求助令你哋情緒上付出咗乜？唔求助令你哋時間上付出咗乜？」

發展範疇： 資源運用、自我管理同決策速度。

我哋見到： 尚餘十五分鐘。所有人同時講嘢，比之前更大聲。指令隔住成間房嗌，聽錯咗。兩個人做緊同一件事。

通常代表： 壓力反應取代咗結構。團隊冇一套講好嘅高壓溝通方式，於是變成一片噪音。

檢討提問： 「最後十五分鐘其實邊個喺度統籌？團隊係咪需要一把聲音？應該係邊個？」

發展範疇： 壓力下嘅溝通同角色清晰度。

我哋見到： 最後衝刺時，一位全程幾乎冇出聲嘅成員話「我諗係幅畫」，結果啱咗。紀錄顯示佢喺第 20 分鐘已經指過幅畫，冇人回應。

通常代表： 意見係按「邊個講」而唔係「講乜」被篩選。團隊最好嘅思考，正輸畀最大聲嘅人。

檢討提問： 「要點樣，團隊先會喺第 20 分鐘聽到嗰個意見？」

發展範疇： 共融、主動聆聽同意見評估。